Studentenzufriedenheit

EINFACHE UND SICHERE MESSUNG DER STUDENTENZUFRIEDENHEIT

Studentenzufriedenheitsmessungen, die den Grad der Studentenzufriedenheit (oder den entsprechenden Mangel) messen, sind bereits zur Gewohnheit geworden. Für die meisten Bildungseinrichtungen sind die Informationen wichtig für den Aufbau eines guten Rufs. QuestBack vereinfacht das Verfahren der Datensammlung und schützt gleichzeitig die Anonymität des Antwortenden, wenn dieser seine Identität nicht preisgeben will. Mit QuestBack können Sie problemlos die Ergebnisse mehrerer Umfragen vergleichen, um die Verbesserungen zu überprüfen.

Durch das Angebot einer großen Anzahl von Vorlagen ermöglicht Ihnen QuestBack, bei der Vorbereitung von Umfragen Zeit und Aufwand zu sparen. Nach der individuellen Gestaltung Ihrer Anforderungen können Sie die Umfrage oder die Auswertung als persönliche Vorlage für das nächste Mal speichern. QuestBack bietet ein breites Angebot für die Auswertung und den Export von Daten – sowohl als fertige Zusammenfassungen, als Rohdaten oder als webbasierte Report-Links.

WAS BEDEUTET STUDENTENZUFRIEDENHEIT?

Die Studentenzufriedenheit, die auch "Temperaturmessung", "Studentenmessung" oder "Studentenumfrage" genannt wird, hilft dem Marktmanagement bei der Messung und dem Verständnis des Verhaltens, der Ansichten, Motivationen, Erwartungen und Zufriedenheit der Studenten. Die Vertraulichkeit der Studentenantworten bei der Umfrage ist ein kritisches Element des Umfrageerfolgs. Zu den Umfragethemen gehören häufig: Studentenangebote, Dienstleistungen, Qualität und allgemeine Zufriedenheit. Solche Befragungen werden häufig in einem jährlichen Rhythmus durchgeführt.