Anspruchsgruppenumfrage

FINDEN SIE HERAUS, WAS DIE WICHTIGEN INTERNEN UND EXTERNEN INTERESSENGRUPPEN BESCHÄFTIGT

Für eine Behörde ist es von entscheidender Bedeutung, die Bedürfnisse und Anliegen der Anspruchsgruppen genau zu verstehen. Mit Hilfe von QuestBack können Sie leicht zu einer Umfrage einladen, um diese wichtigen Informationen zu sammeln. Den Anspruchsgruppen, die Sie über E-Mail nicht erreichen, können Sie leicht einen Link zu Ihrer Umfrage per SMS, Telefon oder Post zukommen lassen. Sie werden feststellen, dass es mit QuestBack zeit- und kostengünstig ist, Informationen zu sammeln, Antworten zu organisieren und bei Bedarf auf die Rückmeldungen zu reagieren. Durch die breit gefächerten Auswertungsoptionen von QuestBack können Sie Ihre Rückmeldungen leicht nach z.B. Perioden oder geographischen Bereichen vergleichen.

Durch das Angebot einer großen Anzahl von Vorlagen ermöglicht Ihnen QuestBack, bei der Vorbereitung von Umfragen Zeit und Aufwand zu sparen. Nach der individuellen Gestaltung Ihrer Anforderungen können Sie die Umfrage oder die Auswertung als persönliche Vorlage für das nächste Mal speichern. QuestBack bietet ein breites Angebot für die Auswertung und den Export von Daten – sowohl als fertige Zusammenfassungen, als Rohdaten oder als webbasierte Report-Links.

WOZU DIENT EINE ANSPRUCHSGRUPPENUMFRAGE?

Eine Anspruchsgruppenumfrage ist eine wirkungsvolle Methode zur Messung der Ansichten und zum Aufbau eines Dialogs. Finden Sie heraus, was das tägliche Leben in der Gemeinde am stärksten beeinflusst und wie nach Meinung der Menschen damit umgegangen wird. Ein konsequentes Handeln nach diesen Informationen kann einen Einfluss auf die Zufriedenheit der Gruppen haben und möglicherweise die Bindung der Bürger an die Gemeinde fördern.