Partenaires
Des produits tiers complètent la solution QuestBack, étendant ainsi le champ de possibilités offert à nos clients. Vous pouvez ainsi personnaliser la solution QuestBack afin qu’elle réponde à vos besoins spécifiques.
Advicia
Advicia est une société de conseil qui travaille principalement avec les clients QuestBack. Advicia propose : de l’assistance dans la conception et la planification des projets d’étude, de la gestion de projet, de l’analyse de données , du traitement de données, des services de reporting, le développement de systèmes de reporting automatiques pour des rapports complexes ainsi que des services de conseil stratégique. La société a été créée en 2008 pour répondre à la demande croissante de services à valeur ajoutée des clients QuestBack.
Responz
Responz est un outil d’enquête par téléphone destiné aux feedbacks client dans le secteur de la vente au détail ou des services. La coopération de QuestBack et Responz permet désormais de réaliser des enquêtes par téléphone portable, ce qui constitue une solution idéale pour contacter les correspondants souvent en déplacement ou n’ayant pas d'accès direct à internet. Les répondants répondent à l’enquête à l’aide de leur clavier, en sélectionnant des choix de réponse prédéfinis ou en répondant à des questions ouvertes.
SuperOffice
SuperOffice est le premier fournisseur européen de solutions CRM pour le marché du commerce interentreprises. L’association de SuperOffice et QuestBack permet d’intégrer des contacts du système CRM de SuperOffice dans les enquêtes créées avec QuestBack. Par ailleurs, les feedbacks des enquêtes sont directement accessibles par le client depuis SuperOffice.