Clienti
In tutto il mondo vi sono oltre 3000 clienti, da Fortune 500s ai dettaglianti locali, che si avvalgono dei vantaggi offerti da QuestBack.
Telenor
L'elemento di maggiore interesse nell'utilizzo di QuestBack presso Telenor è la valutazione della soddisfazione della clientela. Telenor monitora i livelli di soddisfazione correlati al servizio e all'assistenza via e-mail e telefono. L'azienda utilizza QuestBack anche per valutare in modo attivo e propositivo e con continuità la soddisfazione dei dipendenti.
Per saperne di più su questa storia di successo:Telenor
Moore Stephens
Moore Stephens è una grande società di contabilità e consulenza. La specializzazione in settori industriali e servizi è il cuore della sua attività, con un'attenzione particolare per servizi assicurativi e finanziari, spedizioni, trasporti e logistica, immobili e costruzioni, settore pubblico, clienti privati internazionali e relative cointeressenze su scala mondiale.
Per saperne di più su questa storia di successo:Moore Stephens
Ernst & Young
In Ernst & Young Norway, QuestBack viene utilizzato per vari scopi relativi alle risorse umane. Una delle principali applicazioni è rappresentata dallo Human Capital Index (Indice del Capitale Umano) della società, che viene eseguito con cadenza semestrale. Tra gli altri impieghi si ricordano la valutazione di corsi ed eventi, la votazione relativa ai membri del Consiglio di Amministrazione, il feedback sui processi di assunzione e il monitoraggio costante delle opinioni dei dipendenti.
Per saperne di più su questa storia di successo:Ernst & Young