QuestBack – 10 Jahre mit profitablem Wachstum

QuestBack AS, gegründet im Jahr 2000, ist der führende Anbieter von Feedback Management und online Umfragen in Europa. Dank dem Einsatz der QuestBack-Dienstleistung können unsere Kunden Rückmeldungen ihrer Anspruchsgruppen einsammeln und verarbeiten, sei es von Kunden, Angestellten, Mitgliedern oder Investoren. Mit QuestBack haben Organisationen ein besseres Verständnis der Anliegen ihrer Anspruchsgruppen und können so ihre Geschäftsbeziehungen verbessern und bessere Entscheidungen treffen.

In 2009 hatte QuestBack einen Umsatz von knapp 17 Mio. EUR (136 Mio. NOK), was einer Zunahme von 4.3 Mio. EUR gegenüber 2008 entspricht. Das Unternehmen wies einen EBITDA (Ertrag vor Finanzergebnis, außerordentlichem Ergebnis, Steuern und Abschreibungen) von 5.8 Mio. EUR (47.4 Mio. NOK), was einer Zunahme von mehr als 40% gegenüber 2008 entspricht. Die EDIBTA-Marge stieg von 33% auf 35%. Der Ertrag vor Steuern betrug 5 Mio. EUR (40.6 Mio. NOK).

Ende 2009 beschäftigte QuestBack total 95 Personen in den Muttergesellschaft und den 100%-igen Tochtergesellschaften in Norwegen, Schweden und Dänemark. Daneben unterhält QuestBack Vertriebspartnerschaften mit Niederlassungen in 13 Ländern. Die meisten davon in Europa, aber auch in den USA, Kanada und Südafrika. Das Unternehmen ist im Besitz der privaten Beteiligungsgesellschaft Reiten Capital Partners LLP sowie einer Gruppe von Angestellten.

Für weitere Information:
Daniel Vadet Hansen, Leiter Marketing
Tel: +47 98221747
daniel@questback.com

QuestBack AS ist der führende Anbieter von Enterprise Feedback Management und online Umfragen in Europa – Pflege von Geschäftsbeziehungen dank web-basierte Dienstleistungen zum Einsammeln, Analysieren und Weiterbearbeiten von geschäftsrelevanten Informationen. Unsere Kunden weisen dank erhöhter Zufriedenheit und Loyalität ihrer Kunden und Angestellten bessere finanzielle Ergebnisse auf. QuestBack ist ein norwegisches Unternehmen mit Hauptsitz in Oslo, Norwegen sowie Niederlassungen in insgesamt 17 Ländern. Zur Zeit hat QuestBack über 3000 Kunden in allen Geschäftsbereichen und -sektoren.